Hur ska man bemanna skötseluppdragen?

Grundregeln i USA heter ” Every dollar counts”, d v s varje dollar är betydelsefull både vad gäller kostnader och intäkter. Personalbemanningen är en av de viktigaste faktorerna där som här och det gäller att ha klart för sig exakt hur många arbetstimmar som behövs för uppdraget hos varje enskild kund. Man gör en budget som är nedbruten på timmar på plats för varje skötseltillfälle under hela säsongen.

Desto större arbetslag som åker runt till kunderna, desto större är risken för att den improduktiva tiden skenar iväg. Samtidigt är det inte särskilt effektivt att arbeta med en-mans lag, där det ofta är svårt att motivera en hög produktivitet om det inte är ägaren själv som utgör laget. I USA räknar man med att en man skall klara ca 4000 m2 gräsklippning per effektiv arbetstimma och ett 2-manna lag används där för arbeten på upp till 1,5-2,0 hektar eller 4-5 mantimmar. Därefter används 3-mannalag. Arbetsledningen förenklas när man arbetar i små arbetslag och gruppkänslan stärks. 4-5 mannalag används mest när laget skall arbeta på ett arbetsställe hela arbetsdagen och inslaget av lågutbildad, oerfaren billig arbetskraft är stort i laget.

En annan huvudregel i USA är ”Expertcrews or not?”, skall man låta arbetslagen bli specialister på vissa arbetsuppgifter eller skall man satsa på att alla utför allt? För det mesta roterar man arbetet utifrån principen att samma arbetare gör samma arbete med samma maskin vid varje skötseltillfälle hos en och samma kund. Det ger högre precision, bättre lokalkännedom och ökad snabbhet i utförandet.

Väljer man att arbeta med specialister är det för att maximera produktiviteten hos det enskilda arbetslaget för vissa utvalda arbetsuppgifter. Man behöver transportera runt mindre antal maskiner och mindre materiel och får upp timutnyttjandet på dyra specialmaskiner. Till nackdelarna hör mindre flexibilitet och en ökad sårbarhet om någon av specialisterna blir sjuk eller är ledig. Kommunikationsproblem kan uppstå med kunden eftersom denne får att göra med flera olika arbetslag som vardera utför bara vissa arbetsuppgifter.

Claes-Anders Malmberg, VD Acama AB