Systemstöd för skötsel av utemiljöer - för beställare

Publicerad: 2015-12-11 13.21 | Senast ändrad: 2015-12-11 15.19

Systemstöd för skötsel av utemiljöer - för beställare

Hantera skötsel av utemiljöer för större enheter är en komplex process. En av de största utmaningarna är att hålla reda på allting och följa upp och utan ett bra och anpassat IT-system är det en stor utmaning. Efter att ha genomfört ett antal implementationer (Stockholms stad, Peab Drift & Underhåll, Svevia, Svensk Markservice, HSB o s v) så har jag sett några generella saker.

Slutmålet är ju att leverera en bra kvalitet gentemot invånaren. För att lösa det så behöver ett antal saker lösas.

Glada slutkunder bild
 

1. Följa upp att de saker som ska göras enligt avtal blir gjorda

Lägga in alla avtalsarbeten i systemet. Då ser du som beställare vad som ska ske och när.

Avtalsarbeten bild
 

2. Fånga upp saker som händer, t ex skadegörelse

Hantera alla extraarbeten i systemet. Arbetsledare, yrkesarbetare, underentreprenörer och du som beställare har tillgång till en app i telefonen så att vem som helst kan fånga upp t ex en skadegörelse, få beslut snabbt och snabbt åtgärda. Detta minimerar antalet telefonsamtal från invånarna.

Ett ärende som behöver godkännande bild
 

3. Följa upp kvaliteten av de arbeten som utförs

Entreprenören tar en “efterbild” på alla ärenden, d v s en bild efter utfört arbete. Då är det kvalitetssäkrat att arbetet är utfört och du som beställare kan spara in tiden som det skulle tagit att åka ut och kontrollera.

Säkerställ kvaliteten bild
 

4. Säkerställa att det inte finns några säkerhetsproblem på t ex lekparker

Lägg in ronderingar i systemet så missas det inte att kontrollera t ex en lekplats. Ev. problem på lekplatsen noteras av entreprenören i telefonen, de utför och du som beställare får allt underlag inklusive förbild, efterbild, tid, material och resursåtgång.

Avtalsarbeten planering och överblick bild
 

5. Ha en bra dialog med entreprenören

Eftersom alla ärenden finns i systemet och tranparensen är stor så kan dialogen fokuseras på förbättringar, extrajobb o dy istället för att diskutera vad som är gjort och inte gjort och när.

6. För att hinna med ovanstående, minimera administrationen

Kontrollarbetet minskas dramatiskt vilket ger tid. Godkännande av extraarbeten görs löpande i systemet så byggmötena kan ägnas åt andra saker.

Entreprenören fakturerar baserat på ärendena i systemet så godkännandet av fakturan blir mer en formalitet eftersom själva arbetet redan är godkänt. Fakturanummer länkas in i systemet så att det går lätt att hålla reda på vad som är fakturerat.

Minska administrationen bild
 
 

Allt ovanstående går att göra via mail, kameran i telefonen, telefonsamtal, note it lappar, Excel o s v men överblicken och kvalitetssäkringen att inget ärende försvinner kommer aldrig att finnas till 100 %.

Sammanfattningsvis blir vinsterna genom att införa systemstöd bl a de här:

1.    Kvaliteten höjs.

2.    Administrationen minskas.

3.    Stressen minskas då allt ligger i systemet, inga “lösa trådar”.

4.    Kontroll var pengarna går till.

 

Carl Liwerstrohle, VD Speed Up AB

Denna artikel

Skriv ut artikeln

Fakta

Speed Up är ett web och mobilbaserat system för att bl a hantera skötsel av utemiljöer och för att samarbeta mellan beställare och entreprenörer.

För att få mer information, gå in på http://www.speedup.se .

 

Senaste artiklar

20 januari 2019

Nytt medel mot trottoarens hala isfläckar

Nu när kylan biter i själ och märg är det inte ofarligt att ge sig ut på trottoarer, torg och centrumytor. Det är ju inte bara bilisterna som löper risk att skadas när halkan slår till..

Läs mer »

20 januari 2019

Barmarksdagarna 2019 - Hållbar barmarksdrift

ACAMA inbjuder till Barmarksdagarna 2019 - Hållbar barmarksdrift gata/park, som arrangeras för första gången den 20-21 mars 2019 på Lasse Maja värdshus i Järfälla 

Läs mer »

15 januari 2019

Är det slutet för åkgräsklippare på trånga ytor?

Klippa gräs i parker är väl enkelt och billigt, tänker du kanske. Stora åkgräsklippare som avverkar tiotusen kvadrat på en timme gör att klippningen bara kostar tio öre snittet. Och nåt öre till för putsen..

Läs mer »

8 januari 2019

Gatsoparen ger oss ovärderlig renhållning

Hör inte gatsoparen forntiden till? Är det inte ett tråkigt och nedvärderande arbete som vi på goda grunder har rationaliserat bort med maskinernas hjälp? Svaret på båda frågorna är förstås ett tydligt...

Läs mer »

Bli prenumerant!

Registrera dig för vårt nyhetsbrev här!

Namn:
E-post:
Kategori:

Gilla oss på Facebook!

Gata och park

Fastighet

Kyrkogård

Entreprenad